গোপনীয়তা নীতি
গোপনীয়তা নীতি
আমরা কারা?
আমাদের কোম্পানি Diabas.Online বেলজিয়ামে অবস্থিত। আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে, ইমেইল ব্যবহার করুন Deusa@Diabas.Online অথবা "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" ফর্ম। প্রয়োজনে, আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথে ADMIN@Diabas.Online এই ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যেতে পারে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?
- সংগ্রহকৃত তথ্যের ধরণ: নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর, ব্যবহারকারীর নাম এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
- আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ করি:
- যখন ব্যবহারকারী নিবন্ধন করেন বা কোনো ক্রয় করেন।
- যোগাযোগ ফর্ম পূরণের সময় বা নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করার সময়।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে, যেমন ব্যবসায়িক অংশীদার।
- সংবেদনশীল বা আর্থিক তথ্য: তথ্য উচ্চ গোপনীয়তা এবং সুরক্ষার সাথে পরিচালিত হয়।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?
- কন্টেন্ট এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ।
- অ্যাকাউন্ট সেট আপ এবং পরিচালনা।
- মার্কেটিং এবং ইভেন্ট সম্পর্কিত যোগাযোগ প্রেরণ।
- জরিপ এবং কুইজ পরিচালনা।
- অভ্যন্তরীণ গবেষণা এবং উন্নয়নের জন্য।
- চুক্তিবদ্ধ পণ্য এবং পরিষেবা প্রদান।
- কানুনত দায়বদ্ধতা পূরণ, যেমন জালিয়াতি প্রতিরোধ।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য কী আইনগত ভিত্তি রাখি?
- সম্মতি: ডেটা মালিকের দ্বারা স্পষ্টভাবে প্রদত্ত।
- চুক্তি: চুক্তিমূলক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।
- বৈধ স্বার্থ: উদাহরণস্বরূপ: পরিষেবা এবং পণ্যের উন্নতি।
আমরা কখন ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি?
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজন হলে তথ্য শেয়ার করি:
- চুক্তিবদ্ধ পরিষেবা প্রদান।
- আইনি সম্মতি বা অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা।
- উপযুক্ত চুক্তিগত ধারা সহ সুরক্ষিত স্থানান্তর।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করি?
তথ্য স্থানীয়ভাবে বা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র [USA] এর আরও নির্ভরযোগ্য এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হতে পারে। যদি তথ্য EEA এর বাইরে স্থানান্তরিত হয়, আমরা অতিরিক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যেমন নির্দিষ্ট চুক্তি, ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষা করি?
- ব্যাকআপের মাধ্যমে ক্ষতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষা।
- ব্যবসা অব্যাহত রাখার জন্য শক্তিশালী পদ্ধতি।
- ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত টিম প্রশিক্ষণ।
- গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য ডিজিটাল এনক্রিপশন।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য কতদিন ধরে রাখি?
আমরা শুধুমাত্র বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখি বা আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে। বাদ দেওয়া তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকার
- তথ্য অ্যাক্সেস করা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলা।
- যেখানে প্রযোজ্য, সম্মতি প্রত্যাহার করা।
- প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করা বা তথ্য পোর্টেবিলিটির জন্য অনুরোধ করা, যা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে সহায়তা করে।
- সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা।
স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত এবং প্রোফাইলিং
আমরা গোপন এবং এনক্রিপ্টেড স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি, ব্যবহারকারীর অধিকার এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য।
“প্রোফাইলিং” বিভাগের শর্তাবলী স্বচ্ছ এবং বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, কীভাবে এবং কেন প্রোফাইলিং ব্যবহৃত হয় এবং সুরক্ষাগুলি:
প্রোফাইলিং
আমরা প্রোফাইলিং ব্যবহার করি ব্যক্তিগত পরিষেবা প্রদানের জন্য এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য। এই প্রক্রিয়ায় সাইট এবং অন্যান্য সরঞ্জাম ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের কিছু সংবেদনশীল ডেটা সংগ্রহ করা হয়, পছন্দ, আগ্রহ বা আচরণ শনাক্ত করার জন্য, যাতে এই মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক পরামর্শ বা কন্টেন্ট প্রদান করা যায়।
- উদ্দেশ্য: প্রোফাইলিং ব্যবহৃত হয়:
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী পণ্য এবং পরিষেবার অফার ব্যক্তিগতকরণ করতে।
- আপনার প্রোফাইল অনুযায়ী আরও প্রাসঙ্গিক মার্কেটিং যোগাযোগ এবং কন্টেন্ট পাঠাতে।
- আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করার জন্য অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ করা, বিশেষ করে সহজতা এবং সরলতার ক্ষেত্রে।
- আইনি ভিত্তি: আমরা প্রোফাইলিং করি আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে বা, কিছু ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য হলে বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে।
- ব্যবহারকারী নির্দেশিকা: আপনার অধিকার আছে:
- আপনার ডেটা কীভাবে প্রোফাইলিংয়ে ব্যবহৃত হয় তা জানতে চাইতে।
- প্রোফাইল ভিত্তিক স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ থেকে বিরত থাকতে নির্বাচন করতে, যখন এই সিদ্ধান্তগুলি আইনি বা গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলতে পারে।
- যেখানে প্রযোজ্য, প্রোফাইলিংয়ের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে।
- আমরা একটি বৈশিষ্ট্য প্রদান করি প্ল্যাটফর্মে আপলোড করা প্রতিটি কন্টেন্টে অধিকার লঙ্ঘনের অভিযোগ দাখিল করার জন্য।
- সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা: আমরা নিশ্চিত করি যে প্রোফাইলিংয়ে ব্যবহৃত সমস্ত ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত এবং প্রাসঙ্গিক গোপনীয়তা নিয়মাবলী অনুসরণ করে।
আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন?
প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য, আমাদের সাথে ইমেল [admin@diabas.online], ফোন [+556198300188] বা সাইটে "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" ফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন, যা ব্যবহারের শর্তাবলীর নিচে পাওয়া যাবে।
সারাংশ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারকারীদের ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় তা নিয়ন্ত্রণ করে।
- ডেটা সংগ্রহ: আমরা ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রদত্ত তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু ফেসবুক ডেটার জন্য সীমাবদ্ধ নয়।
- ডেটা ব্যবহার: সংগৃহীত ডেটা পরিষেবার উন্নতি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণের জন্য এক্সক্লুসিভ ব্যবহার করা হবে।
- তথ্য শেয়ারিং: আমরা ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না এটি আইন অনুযায়ী বা আমাদের আইনি অধিকার সুরক্ষার জন্য প্রয়োজন হয়।
